CONDICIONES GENERALES

Todas las compras están sujetas a las Condiciones Generales detalladas en el presente documento, que regularán la relación entre pregon.net y sus clientes. El usuario acepta estas condiciones al realizar la compra.

PRECIOS

Los precios indicados no incluyen I.V.A. (16%). En el resumen de compra se especificará el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío. Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias, y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO

Con tarjeta

El pago con tarjeta se realizará por adelantado, a través de la pasarela segura de pagos ofrecida por el TPV de Sistema 4B y por Mobipay. Las tarjetas aceptadas son 4B, Visa y MasterCard. La pasarela de pagos sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito/débito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Todas las transacciones realizadas son seguras, pregon.net no tendrá ningún acceso a sus datos bancarios, ya que viajan encriptados directamente al TPV Virtual de la entidad bancaria. El fraude con tarjeta de crédito/débito es un delito y Pregón Exterior y Comunicación, S.L. entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Transferencia bancaria

El pago se realiza por adelantado, mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente que le facilitaremos por correo electrónico tras recibir su solicitud, indicando en la misma el número de pedido y el nombre de la persona que lo ha realizado.

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

pregon.net comercializa sus artículos para toda España. La entrega se efectuará a partir de las 48 horas de la recepción del pedido y, como norma general, en un plazo de 10 días laborables, (casos especiales, consultar), en función del destino, disponibilidad de los artículos, etc.

En períodos festivos (Semana Santa, Navidades, Feria de Albacete) este plazo podrá ser ligeramente superior, aunque pregon.net intentará que el envío se realice a la mayor brevedad posible.

Importante: en ningún caso pregon.net se hará responsable de las descatalogaciones de productos por parte de los fabricantes, haciendo saber a la mayor brevedad posible cualquier incidencia que pueda con su compra y reponiendo al comprador el importe abonado en caso de no poder servir el producto.

Los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.

GARANTÍA

Todos los artículos comercializados por pregon.net son originales, y gozan de un mínimo de un año de garantía por defectos en su fabricación. En la garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En caso de que el artículo llegara deteriorado o defectuoso por causa del transporte o con algún defecto de fabricación*, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado, sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido mediante un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Los gastos de envío/recogida del producto correrán por cuenta de pregon.net. Tenga en cuenta que no hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, pregon.net no se hará responsable de los daños sufridos durante el transporte.

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para solicitar la devolución igualmente mediante correo electrónico a la dirección arriba indicada. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el artículo debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. No se aceptarán artículos con señales de uso o daños. Una vez recibido por pregon.net y comprobado el estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, excepto en el caso de contra reembolso, que se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que indique el cliente.

*Con el fin de evitar en lo posible recepción de artículos defectuosos por parte del cliente, pregon.net comprobrá exhaustivamente su estado antes del envío. En caso de no poder servirle al artículo solicitado en perfecto estado, pregon.net se pondrán en contacto con el cliente para convenir la ampliación de plazo de entrega, el cambio por otro artículo o la devolución del importe.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, pregon.net informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de pregon.net. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos. pregon.net garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes quedará registrada con el único fin de ofrecerle un mejor servicio, contestar a sus consultas y/o brindarle, si usted lo desea, información sobre novedades, ofertas o promociones exclusivas. Bajo ningún concepto estos datos serán cedidos, alquilados, vendidos o intercambiados con terceros. El interesado puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

JURISDICCIÓN

Ambas partes, renunciando al Fuero que pudiera corresponderles, aceptan, para cuantos litigios pudieran presentarse, someterse a los Juzgados y Tribunales de Albacete.